Bei Havoc Boxing entwickeln wir hochwertige Kampfausrüstung für Athleten, Trainer und Fitnessstudios weltweit. Da wir global agieren und uns auf die vollständige Anpassung der Ausrüstung spezialisiert haben, verpflichten wir uns, Ihre Ausrüstung sicher, effizient und transparent zu liefern, egal wo sich Ihr Ring befindet.

1. Weltweiter Vertrieb & Lieferung

Wir bieten sicheren internationalen Versand in über 150 Länder in Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik, Lateinamerika, dem Nahen Osten und Afrika an. Wir arbeiten mit erstklassigen globalen Kurierdiensten wie DHL Express, FedEx und UPS zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Pakete priorisiert und sicher geliefert werden.

2. Bearbeitungs- & Herstellungszeiten

Da wir uns neben unseren Standardkollektionen auf maßgeschneiderte Ausrüstung spezialisiert haben, sind die Lieferzeiten in zwei Kategorien unterteilt:

3. Kurierdienstleistungen & Sendungsverfolgung

Jede einzelne von Havoc Boxing versandte Sendung ist vollständig verfolgbar und versichert. Sobald Ihre Ausrüstung die Qualitätskontrolle durchlaufen hat und von unseren Kurierpartnern abgeholt wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail und SMS-Benachrichtigung, die Folgendes enthält:

• Einen direkten Tracking-Link (DHL, FedEx oder UPS).
• Ein geschätztes Lieferdatum.
• Optionen zur Verwaltung Ihrer Lieferung (z. B. Unterschrift bei Empfang, Terminänderung oder Abholung in der Filiale).

4. Versandkosten & Berechnung

Die Versandkosten werden dynamisch an der Kasse berechnet, basierend auf zwei Hauptfaktoren:

1. Das Gesamtgewicht und Volumen (Volumengewicht) Ihrer ausgewählten Boxausrüstung.
2. Die genaue geografische Zone Ihrer Lieferadresse.

Um ein genaues Angebot zu erhalten, legen Sie einfach Ihre gewünschte Ausrüstung in den Warenkorb, gehen Sie zur Kasse und geben Sie Ihre Lieferadressdaten ein.

5. Zoll, Abgaben & Einfuhrsteuern

Da Havoc Boxing weltweit tätig ist, können grenzüberschreitende Sendungen lokalen Zollabfertigungen, Einfuhrzöllen und Mehrwert-/Umsatzsteuern unterliegen, die von der Zollbehörde Ihres Landes festgelegt werden.

• Verantwortung: Alle lokalen Einfuhrzölle, Zolltarife und administrativen Abfertigungsgebühren liegen in der alleinigen Verantwortung des Empfängers. Havoc Boxing berechnet oder erhebt diese Gebühren nicht während des Bestellvorgangs.
• Annahmeverweigerung: Wenn eine Lieferung vom Kunden aufgrund unerwarteter Zollgebühren verweigert wird, sendet der Kurier das Paket an uns zurück. Alle anfallenden Rücksendekosten und Strafen werden direkt von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

6. Adressgenauigkeit & Lieferfehler

Kämpfer, bitte überprüfen Sie Ihre Versandkoordinaten sorgfältig. Wir können die Lieferadresse nicht ändern, sobald das Paket unsere Versandzentren verlassen hat.

• Wir können aufgrund von Kuriersicherheitsbestimmungen für hochwertige Premium-Boxausrüstung nicht an Postfächer, APO- oder FPO-Adressen versenden. Eine physische Straßenadresse und eine Kontakttelefonnummer sind zwingend erforderlich.
• Wenn ein Paket aufgrund einer vom Kunden eingegebenen falschen Adresse oder wiederholter fehlgeschlagener Zustellversuche als unzustellbar gilt, trägt der Kunde die Kosten für die erneute Zustellung, die für einen zweiten Versand des Artikels erforderlich sind.

7. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Ihre Ausrüstung ist geschützt. In dem äußerst seltenen Fall, dass Ihr Paket strukturell beschädigt ankommt oder vom Spediteur als verloren erklärt wird:

1. Beschädigte Pakete: Dokumentieren Sie den Schaden sofort, indem Sie klare Fotos sowohl der äußeren Versandverpackung als auch der inneren Ausrüstung machen. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt.
2. Verlorene Artikel: Wenn Ihr Tracking-Link länger als 7 aufeinanderfolgende Werktage keine Updates anzeigt, kontaktieren Sie unser Support-Team unter havocboxinggear@.com, damit wir sofort eine formelle Kurieruntersuchung einleiten können.