Política de envío y entrega

Última actualización: octubre de 2026

1. Dónde realizamos envíos

Actualmente realizamos envíos a los siguientes 36 países: Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, RAE de Hong Kong, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, México, Mónaco, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, Corea del Sur, España, Suecia, Suiza, Turquía, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido y Estados Unidos.

¿No está en la lista? Envíenos un correo electrónico y comprobaremos si podemos realizar envíos a su ubicación.

2. Tiempos de procesamiento y entrega

Tipo de pedido	Procesamiento / gestión	Tránsito estimado
Artículos estándar	1 a 3 días hábiles	3 a 5 días hábiles
Equipo personalizado	1 a 3 días hábiles	3 a 5 días hábiles

Si su pedido contiene artículos estándar y personalizados, todo se enviará junto una vez que los artículos personalizados estén listos, a menos que nos indique lo contrario.

3. Tarifas de envío

• Envío estándar: 14,55 US$
• Con caja (equipo enviado en caja de presentación): 24,55 US$
• Envío gratuito en ambas opciones para pedidos de 250 US$ o más

Las tarifas se muestran en su moneda local al finalizar la compra antes de pagar.

4. Seguimiento

Cada pedido se envía con seguimiento. Cuando su pedido sea despachado, recibirá un correo electrónico con su enlace de seguimiento para que pueda seguirlo hasta su puerta.

5. Entrega libre de impuestos

Enviamos los paquetes libres de aranceles. Cualquier arancel de importación e impuesto para su país se calcula y cobra al finalizar la compra, por lo que usted ve el precio total antes de pagar y no hay nada extra que abonar cuando llegue su paquete.

6. Precisión de la dirección

• Por favor, revise dos veces su dirección antes de pagar; no podemos cambiarla una vez que el paquete ha salido de nuestras instalaciones.
• No podemos realizar entregas en apartados de correos (P.O. Boxes), ni direcciones APO o FPO. Se requiere una dirección física y un número de teléfono.
• Si un paquete es devuelto debido a una dirección incorrecta o intentos de entrega fallidos, los gastos de reenvío son responsabilidad del cliente.

7. Paquetes dañados o perdidos

Dañados: fotografíe el embalaje exterior y el artículo y contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.
Perdidos: si su seguimiento no se ha actualizado durante 7 días hábiles, contáctenos y abriremos una investigación con la empresa de transporte.

Contacto

Correo electrónico: havocboxingstore@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: +61 424 007 568